Doğrudan satış şirketlerine yeni düzenleme: Yeni kurallar 1 Ocak 2026’da yürürlükte

Bağımsız temsilci, distribütör, danışman kanalıyla tüketiciye mal veya hizmet satışı olarak tanımlanan faaliyetlerde bulunan doğrudan satış şirketlerine 10 milyon TL ödenmiş sermaye şartı getirildi.

Doğrudan satış şirketlerinin Türkiye'de yerleşik bankalarda bloke vadeli mevduat, vadesiz mevduat, özel cari hesap, katılma fonu hesabı, döviz tevdiat hesabı veya kıymetli maden hesabına, 3 milyon TL tutarında meblağı yatırması zorunlu olacak.

Yetki belgesi zorunluluğu

Resmi Gazete'nin bugünkü sayısında yayımlanan ve doğrudan satış sistemlerine ilişkin esasları düzenleyen Ticaret Bakanlığı yönetmeliğine göre, doğrudan satış şirketleri, faaliyette bulunabilmek için Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'nden doğrudan satış yetki belgesi alacak. Yetki belgesinin geçerlilik süresi 3 yıl olarak belirlendi.

Yasaklı ürün ve varlıkların satışı

Piyasaya arzı yasak olan mal veya hizmetler, Sermaye piyasası kanununda tanımlanan sermaye piyasası araçları ile kripto varlıkların doğrudan satış sistemiyle satışı yapılamayacak.

Komisyon ve prim sınırları

Perakende satış kârı hariç olmak üzere, doğrudan satış şirketi tarafından doğrudan satıcılara sağlanan komisyon, prim ve benzeri menfaatlerin toplamı, şirketin doğrudan satışa konu mal veya hizmetin yıllık net satışlarının yüzde 50'sini, sisteme yeni doğrudan satıcıların katılımından kaynaklı olarak ödenen komisyon, prim, teşvik ve ödül gibi menfaatlerin toplamı da ilgili takvim yılında dağıtılan tüm menfaatlerin yüzde 30'unu aşamayacak. Bu uygulama 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren geçerli olacak.

Yanıltıcı bilgilere ve zorlamaya yasak

Doğrudan satış sisteminde hızlı zengin olma fırsatları, gerçekleşmesi mümkün olmayan vaatler gibi sistemle ilgili yanıltıcı bilgiler verilemeyecek. Kişiler baskı kurma, aldatma, rahatsızlık verme ve buna benzer yollarla sisteme dahil olmaya zorlanamayacak.

30 günlük cayma hakkı

Mal teslimine konu doğrudan satışlarda ilgili mevzuatında tüketici lehine olan hükümler saklı kalmak kaydıyla, tüketici, yönetmelikle belirlenen cayma hakkının kullanılamayacağına yönelik bazı haller dışında 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahip olacak. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile doğrudan satıcı veya doğrudan satış şirketine yöneltilmesi yeterli olacak.

Uzaktan bilgilendirme yükümlülüğü

Doğrudan satış şirketleri; posta, katalog, telefon, faks, elektronik posta, kısa mesaj, internet gibi fiziksel olarak karşı karşıya gelinmeksizin tüketicinin bilgilendirilmesini ve taleplerini iletebilmesini sağlayan bir sistem kurmakla yükümlü tutuldu.

Yönetmeliğin yayım tarihi olan bugünden önce doğrudan satış faaliyetinde bulunan doğrudan satış şirketleri, yetki belgesi başvuruları sonuçlandırılıncaya kadar faaliyetlerine devam edecekler.

30 Ocak 2026'ya kadar uyum zorunluluğu

Bu şirketler, 30 Ocak 2026 tarihine kadar şirket yapılarını ve faaliyetlerini yönetmelikte düzenlenen esaslara uygun hale getirerek doğrudan satış yetki belgesi başvurusunda bulunmak zorunda olacak.