Tesla, Çin'deki 1,2 milyon aracını geri çağırıyor

PAYLAŞ
  • Tesla, Çin'deki 1,2 milyon aracının yazılımını güvenlik endişeleri nedeniyle güncellemek üzere bu geri çağırıyor.
  • Hız sabitleyici fonksiyonunun yanlışlıkla devreye girmesi riskini ortadan kaldırmak için Tesla, kablosuz bir yazılım güncellemesi sunacak ve sorunun devam etmesi durumunda müşterilerine hizmet desteği sağlayacak.
Tesla, Çin'deki 1,2 milyon aracını geri çağırıyor

Tesla, Çin’de 1,2 milyondan fazla elektrikli aracın yazılımını güvenlik endişeleri nedeniyle güncelleyeceğini açıkladı. Çin'in piyasa düzenleyicisi, bu durumu resmi bir "ürün geri çağırma" olarak nitelendirdi. Geri çağırma, ithal edilen Model S ve Model X ile Çin’de üretilen Model 3 ve Model Y modellerini kapsıyor.

Sebep güvenlik endişesi: Kullanıcı güvenliği ön planda

Yetkililere göre bu geri çağırmanın sebebi, araçlardaki yazılım kaynaklı güvenlik problemi riski. Bahsi geçen araçlarda hız sabitleyici fonksiyonunun yanlışlıkla devreye girmesi riski bulunuyor. Bu durum, hızın ani bir şekilde artmasına neden olabilir ve sürüş güvenliğini tehlikeye atabilir. Tesla, bu sorunu çözmek için kablosuz bir yazılım güncellemesi (OTA - Over The Air) sunacak.

Bu adım, Tesla'nın araç güvenliğini iyileştirme ve Çin pazarındaki düzenleyici standartlara uyum sağlama amacını yansıtıyor.

Müşteri hizmetleri desteği

Yazılım güncellemesiyle çözülemeyen durumlar için müşterilerin Tesla'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi öneriliyor. Bu gelişme, Tesla'nın araçlarının güvenlik standartlarını artırma ve kullanıcı güvenliğini ön planda tutma çabasının bir parçası olarak değerlendiriliyor.