Switch 2 krizi: Lansmana günler kala ön siparişler iptal ediliyor
- Nintendo’nun 5 Haziran’da çıkacak yeni konsolu Switch 2 için verilen ön siparişlerde büyük bir sorun yaşanmaya başladı.
- Walmart başta olmak üzere Target ve Best Buy gibi büyük mağazalar, bazı müşterilerin siparişlerini iptal etmeye başladı.
- Sosyal medyada çok sayıda kullanıcı bu iptalleri paylaşırken, siparişlerin iptal gerekçesi çoğu zaman stok değil, banka ödemelerinde yaşanan güvenlik sorunları oldu.
- Walmart bazı iptalleri telafi için hediye kartı gönderdi, ancak bu her kullanıcıya ulaşmadı.
Nintendo’nun merakla beklenen yeni nesil oyun konsolu Switch 2’nin 5 Haziran’daki lansmanı öncesinde ön siparişlerde büyük bir kriz yaşanıyor. ABD’de Walmart başta olmak üzere büyük perakende zincirlerinden verilen yüzlerce sipariş, dağıtıma günler kala iptal edildi.
Sosyal medyada biriken kullanıcı yorumlarına göre, birçok tüketici konsolun satışa çıktığı gün sipariş vermelerine rağmen ürünlerine ulaşamayacaklarını öğrendi.
PSA 🚨 IF YOUR WALMART SWITCH 2 ORDER WAS CANCELLED
— Nintendeal (@Nintendeal) June 2, 2025
Check your Walmart cart here: https://t.co/frfWw2TKRw #ad for an item labeled (Single Use - Restricted) for $449/$499 depending on which item you had that was cancelled. You can re-order your Switch 2 with that.
If you don't… pic.twitter.com/Qbgkqsmbp8
Siparişler neden iptal edildi?
X (eski adıyla Twitter) ve Reddit gibi sosyal mecralarda paylaşılan onlarca gönderi, Walmart’ın en çok etkilenen perakendeci olduğunu gösteriyor. Ancak yalnızca bu zincir değil; Target ve Best Buy gibi diğer büyük satıcılar da müşterilerine benzer kötü haberler verdi. Bazı kullanıcılar, siparişlerin iptal nedeninin stok yetersizliği olmadığını belirtiyor. Bunun yerine, bazı siparişler ödeme aşamasında kredi kartı şirketleri tarafından 'şüpheli işlem'olarak işaretlendi ve otomatik olarak reddedildi. Bu gibi durumlarda, müşterilerin siparişlerinin geçerli kalabilmesi için bankalarıyla iletişime geçmeleri gerekiyor.
Walmart’ın hediye kartı 'jesti' müşterilere ulaşmadı
Yaşanan karmaşa üzerine Walmart, iptal edilen siparişlerin bazılarına telafi amaçlı hediye kartları sundu. Ancak bu teklif tüm müşterilere ulaşmadı. Öte yandan, Best Buy üzerinden sipariş veren bazı kullanıcılar telefon hattından destek alamadıkları için birbirlerini fiziksel mağazalara gitmeye teşvik ediyor. GameStop ise bu krizi sosyal medyada fırsata çevirmeye çalıştı. Ancak siparişi iptal edilen kullanıcılar tepkilerini gecikmeden dile getirdi.
Not us.
— GameStop (@gamestop) June 1, 2025
Panik artıyor: Konsol bekleyenlerde 'ön sipariş paranoyası'
Özellikle lansman gününe yaklaşılması, sipariş veren kullanıcılar arasında ciddi bir huzursuzluk yarattı. Siparişlerinin iptal edilmesinden endişelenen birçok kişi, sipariş durumunu saat başı kontrol ettiğini söylüyor. Konsolun çıkış günü olan 5 Haziran'da herkes cihazlarına zamanında ulaşmak isterken, sosyal medya bu belirsizlik nedeniyle 'ön sipariş paranoyası'na sahne oluyor.
Konsol elden alınabilir mi?
Siparişi iptal edilenlerin tüm umutları ise mağazalardaki fiziksel stoklara yönelmiş durumda. Bazı perakende çalışanlarına göre, özellikle ön siparişe girmeyen müşteriler için ayrılmış ekstra konsol stoğu mağazalarda hazır bekletiliyor olabilir. Ancak bu stokların da sınırlı olacağı ve gece yarısı satışa başlanabileceği bildiriliyor. Kullanıcılara tavsiye, yerel mağazaların bu tip lansman etkinlikleri yapıp yapmadığını önceden öğrenmeleri yönünde. Aksi halde yoğun talep nedeniyle sabah erkenden sıraya girmemeleri büyük bir hayal kırıklığına yol açabilir.
