WhatsApp'tan işletmelere kötü haber: Mesajlar ücretli oluyor

WhatsApp Business için Kazakistan'da yeni dönem

WhatsApp, 1 Ekim 2026'dan itibaren Kazakistan'daki işletme hesaplarına yönelik ücretlendirme sisteminde değişikliğe gidecek.

WhatsApp Business Platform kullanan şirketler, müşterilerine gönderdikleri mesajlar için ücret ödemeye başlayacak.

Kazakistan'da mesaj başına ücretin yaklaşık 0,018 dolar, yani yaklaşık 8 tenge olması bekleniyor.

Her işletme numarası için ayda 1.000 ücretsiz mesaj hakkı tanınacak. Bu sınırın aşılması halinde gönderilen ek mesajlar ücretlendirilecek.

Örneğin bir şirket ay içinde 10 bin mesaj gönderirse, bunların 9 bini için ödeme yapacak. Bu da yaklaşık 162 dolar veya 72 bin tenge tutarında bir maliyet anlamına geliyor.

Değişiklik yalnızca WhatsApp Business Platform ve otomatik mesaj gönderimi, CRM, chatbot gibi araçları kullanan işletmeleri kapsayacak.

Azerbaycan basınında yer alan habere göre müşteriler mesajlar için herhangi bir ücret ödemeyecek.

Kazakistan'da WhatsApp Business'ı yalnızca büyük şirketler değil, küçük işletmeler, mağazalar, zanaatkarlar ve çeşitli hizmet sağlayıcıları da kullanıyor.

Bu işletmelerin önemli bir bölümü müşterilerine toplu mesaj gönderimi için platformdan yararlanıyor.