En çok yolcu taşıyan havayolu şirketinden hayati hamle: Kararları artık yapay zeka verecek
- Avrupa’nın en fazla yolcu taşıyan havayolu Ryanair, Google Cloud ile beş yıllık stratejik anlaşma yaptı. Şirket, yapay zekâ ajanlarını ekip planlaması, uçuş aksaklıkları, filo yönetimi ve bakım operasyonlarında kullanmaya hazırlanıyor.
Avrupa havacılık sektöründe yapay zeka kullanımı yeni bir boyuta taşınıyor. İrlandalı havayolu Ryanair, Google Cloud ile imzaladığı beş yıllık anlaşmayla yapay zekayı yalnızca çalışanların kullandığı bir yardımcı araç olmaktan çıkararak operasyonel karar alma süreçlerinin merkezine yerleştirecek.
CNBCE.COM'u öncelikli haber kaynağınız olarak ekleyin EkleŞirket, hızla büyüyen uçuş ağını yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak amacıyla Google’ın yapay zeka teknolojilerinden yararlanacak. Ryanair’ın planları arasında bazı operasyonel kararların yapay zeka ajanları tarafından alınması da bulunuyor.
Ekip planlamasında yapay zeka dönemi
Anlaşmanın en önemli ayağını Google’ın Gemini Enterprise platformu oluşturuyor. Ryanair, platform üzerinden kendi operasyonlarına özel yapay zeka ajanları geliştirecek.
Gözler kritik veride: Altın fiyatları 10 haftanın zirvesine gidiyor, yatırımcı nasıl etkilenir?AltınBu ajanların özellikle ekip planlaması ve uçuş operasyonlarında kullanılması planlanıyor. Pilot ve kabin ekiplerinin uçuşlara atanması, uçakların günlük operasyonlara dağıtılması ve gecikme veya iptal gibi beklenmedik durumlarda programın yeniden düzenlenmesi gibi süreçlerde yapay zeka devreye girecek.
Havayollarının operasyonlarında aynı anda hava durumu, uçak müsaitliği, ekip çalışma süreleri, uçuş saatleri ve gecikmeler gibi çok sayıda değişkenin değerlendirilmesi gerekiyor. Ryanair, yapay zekanın bu verileri birlikte analiz ederek daha hızlı karar alınmasına yardımcı olmasını hedefliyor.
Uçakların bakım takvimini de yapay zeka planlayacak
Ryanair’ın Google ile iş birliği Gemini ile sınırlı kalmayacak. Şirket, Google DeepMind tarafından geliştirilen AlphaEvolve ve WeatherNext modellerinden de yararlanacak.
Bu teknolojiler özellikle filo operasyonları ve uçakların bakım planlamasında kullanılacak. Yapay zekanın uçakların kullanım durumunu ve operasyonel ihtiyaçlarını analiz ederek bakım takvimlerinin daha verimli oluşturulmasına katkı sağlaması bekleniyor.
WeatherNext ise hava koşullarına ilişkin tahminlerin operasyon planlarına daha etkin şekilde dahil edilmesine yardımcı olacak. Böylece hava şartlarından kaynaklanan gecikme ve operasyonel aksaklıkların önceden öngörülmesi hedefleniyor.
35 bin çalışan Google teknolojilerini kullanacak
Ryanair aynı zamanda Google Workspace ve Google Cloud hizmetlerini yaklaşık 35 bin çalışanının kullanımına sunacak.
Bu adım, şirketin yalnızca operasyon merkezlerinde değil, günlük çalışma süreçlerinde de kapsamlı bir dijital dönüşüme hazırlandığını gösteriyor.
Ryanair’ın yapay zeka yatırımlarının arkasında şirketin agresif büyüme hedefi de bulunuyor. Havayolu, 2034 yılına kadar yıllık yolcu sayısını 300 milyona çıkarmayı hedefliyor.
Bu ölçekte bir operasyonun yönetilmesinde uçuş sayısındaki artış kadar, operasyonların kesintilere karşı dayanıklı hale getirilmesi ve çalışanların daha fazla teknolojiyle desteklenmesi önem taşıyor.
Ryanair tek bulut sağlayıcısına bağlı kalmayacak
Google Cloud anlaşmasının bir diğer dikkat çekici tarafı ise Ryanair’ın mevcut teknoloji altyapısını tamamen değiştirmeyecek olması.
Şirket halen Amazon Web Services kullanıyor. Google Cloud’un sisteme dahil edilmesiyle Ryanair, iki büyük bulut sağlayıcısından aynı anda yararlanacak.
Bu strateji, olası teknik kesintilerin veya altyapı problemlerinin tüm operasyonu etkileme riskini azaltmayı amaçlıyor.
Havacılıkta karar mekanizması değişiyor
Ryanair’ın Google ile yaptığı anlaşma, havacılık sektöründe yapay zekanın kullanım alanının giderek genişlediğini de ortaya koyuyor.
Yapay zeka daha önce ağırlıklı olarak müşteri hizmetleri, chatbotlar ve çalışanlara yönelik verimlilik araçlarında kullanılırken, yeni dönemde şirketlerin kritik operasyonel süreçlerine doğrudan dahil oluyor.
Ryanair’ın planı hayata geçtiğinde yapay zeka; hangi ekibin hangi uçuşa atanacağından uçağın ne zaman bakıma alınacağına, hava koşullarının operasyonlara etkisinden gecikme sonrası uçuş programının yeniden düzenlenmesine kadar havayolunun perde arkasındaki birçok kritik kararda rol oynayacak.
Beş yıllık anlaşmanın finansal büyüklüğü ise açıklanmadı.