Enpara’dan müşterilerine duyuru: IBAN değişikliği ve geçiş sürecine dair detaylar açıklandı
- QNB Finansbank çatısı altında faaliyet gösteren Enpara.com, QNB Group bünyesinde kurulan Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor.
- 12 Eylül, 26 Eylül ve gerekirse 10 Ekim 2025’te aşamalı olarak yapılacak geçişte müşterilerin hesap numaraları değişmeyecek ancak IBAN’lar yenilenecek.
- Devir işlemleri için müşterilerin herhangi bir işlem yapmasına gerek olmayacak.
Enpara.com’un (3663 Enpara Şubesi) Enpara Bank A.Ş.’ye devri, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Sermaye Piyasası Kurulu’ndan alınan izinler doğrultusunda, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu çerçevesinde yürütülüyor.
Devir işlemi, 12 Eylül, 26 Eylül ve gerekli olması halinde 10 Ekim 2025 tarihlerinde, müşterilerin gruplara ayrılmasıyla aşamalı şekilde yapılacak. Planlanan tarihler kesinleştiğinde, hangi müşterinin hangi tarihte devredileceği en az 10 gün önceden bildirilecek.
Ürün ve hizmetlerde değişiklik yok
Enpara Bank, mevcut hizmetleri “masrafsız ve avantajlı bankacılık” anlayışıyla sunmaya devam edecek. EFT/FAST/havale işlemleri ücretsiz, Enpara.com kredi kartı ise ömür boyu aidatsız kalacak.
Banka, QNB Group’un gücünü arkasına alarak “mevduat bankası” lisansı ile faaliyetlerini sürdürecek.
IBAN’lar değişecek, hesap numaraları aynı kalacak
Devir sonrası hesap numaraları korunacak ancak yasal zorunluluk nedeniyle IBAN’lar değişecek. Müşterilerin yeni IBAN’larını düzenli para gönderen kişilerle paylaşması gerekecek.
Yanlış IBAN’a EFT veya SWIFT yapılması halinde, devir tarihinden yaklaşık bir ay önce verilecek talimatla QNB Bank bu transferleri 90 gün boyunca ücretsiz olarak Enpara Bank’taki hesaba aktaracak. Aksi halde işlemler iade edilecek. (FAST ve havale işlemleri hatalı IBAN girildiğinde otomatik olarak reddedilecek ve bu talimat geçerli olmayacak.)
Kredi kartı limit paylaşımı yapılabilecek
Hem Enpara.com hem QNB Bank kredi kartını aktif kullanan müşteriler, devir öncesinde cep şube üzerinden limit paylaşımı tercihi yapabilecek. Limitler, güncel borçlar da dikkate alınarak devredilecek.
Cep şubesi ve kart kullanımı devam edecek
Mevcut cep şubesi yerine “Enpara Cep Şubesi” indirilecek, girişler mevcut şifre ile yapılabilecek. Mevcut banka kartı, kredi kartı ve sanal kartlar aynı numara ve şifre ile kullanılmaya devam edecek.
Enpara.com kredi kartı, QNB Bank üye işyerlerinde taksitli alışveriş için geçerli olmaya devam edecek.
Planlı kesintiler olacak
Devir işlemleri sırasında gece saatlerinde sistemler arasında veri aktarımı yapılacak ve bu esnada her iki bankada da planlı kesintiler yaşanabilecek. Kesintiler öncesinde müşteriler bilgilendirilecek.
Kampanyalarda durum
Mevcut kampanyalar aynı şekilde sürecek ancak “Üç banka, tek ATM” kampanyası sona erecek. Müşteriler sadece QNB ATM’lerini ücretsiz kullanabilecek.
