Çocukların sütü adisyona eklendi: Tarihi işletmeye 51 bin 649 TL ceza
- İstanbul Çengelköy'deki Tarihi Çınaraltı Çay Bahçesi'nde iki çocuğun dışarıdan getirdiği 4 muzlu sütün adisyona eklendiği iddiası üzerine Ticaret Bakanlığı ekipleri denetim yaptı.
- İşletmeye, sipariş edilmeyen ürünlerin ücretlendirilmesi ve fiyat uyumsuzlukları nedeniyle toplam 51 bin 649 TL idari para cezası kesildi.
İstanbul'un Üsküdar ilçesine bağlı Çengelköy'de bulunan Tarihi Çınaraltı Çay Bahçesi, iki küçük çocuğun dışarıdan getirdiği muzlu sütlerin adisyona eklendiği iddiasıyla gündeme geldi.
CNBCE.COM'u öncelikli haber kaynağınız olarak ekleyin EkleSosyal medyaya yansıyan şikayetin ardından Ticaret Bakanlığı ekipleri işletmede denetim gerçekleştirdi.
Çocukların sütü adisyona eklendi: İşletmeye 51 bin 649 TL ceza
Bir vatandaş, Amerika'dan gelen misafirleriyle birlikte işletmeye gittiğini ve 2 ile 3,5 yaşındaki iki çocuğun daha önce başka bir yerden alınan muzlu sütleri içtiğini belirtti.
İddiaya göre işletme çalışanları bir süre sonra masaya gelerek dışarıdan yiyecek ve içecek getirmenin yasak olduğunu söyledi ve çocukların ellerindeki sütlerin kaldırılmasını istedi.
Vatandaş ise küçük çocukların ellerindeki sütleri almak istemediğini, işletmenin ticari kayba uğramaması için masadaki herkes adına içecek sipariş edeceklerini ifade etti. Bunun üzerine toplam 9 içecek ve çeşitli atıştırmalıklar sipariş edildi.
Ancak işletme sorumlusunun, çocukların dışarıdan getirdiği sütlerin kaldırılmasını istediği ve aksi halde ürünlerin adisyona ekleneceğini söylediği öne sürüldü.
Yaklaşık 20-30 dakika sonra hesap istendiğinde ise işletmeden satın alınmayan 4 muzlu sütün adisyona eklendiği görüldü.
Ticaret Bakanlığı harekete geçti
Şikâyetin sosyal medyada gündem olmasının ardından Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, olayın inceleneceğini açıkladı.
Ticaret Bakanlığı İstanbul İl Müdürlüğü ekipleri, sosyal medyaya yansıyan tüketici şikâyeti üzerine Çengelköy’deki işletmede denetim gerçekleştirdi.
Denetimde, tüketicinin sipariş etmediği ve işletme tarafından masaya servis edilmeyen 4 muzlu sütün, “dışarıdan ürün getirme yasağı” gerekçesiyle adisyona eklenerek ücretlendirildiği tespit edildi.
Bakanlık, uygulamanın Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yer alan "sipariş edilmeyen mal veya hizmetler" hükmüne aykırı olduğunu belirledi.
Toplam ceza 51 bin 649 TL
Ticaret Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, denetim sonucunda işletmeye toplam 51 bin 649 TL idari para cezası uygulandığını açıkladı.
Sipariş edilmeyen 4 muzlu sütün adisyona eklenmesi nedeniyle işletmeye 15 bin 892 TL ceza kesildi.
Denetimde ayrıca masa menüleri ile iş yeri girişindeki fiyat listeleri karşılaştırıldı. 9 üründe fiyat uyumsuzluğu tespit edilmesi üzerine işletmeye bu aykırılık nedeniyle de 35 bin 757 TL ceza uygulandı.
Böylece iki ihlal nedeniyle kesilen toplam ceza 51 bin 649 TL oldu.
Bakanlık ayrıca satışa sunulan 2 içeceğin son üç aylık alış ve satış faturalarının ibraz edilmesi için işletmeye 7 gün süre verdi.
Faturaların incelenmesinin ardından konunun Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu tarafından ayrıca değerlendirileceği bildirildi.
Sosyal medyaya yansıyan tüketici şikâyeti üzerine, İstanbul İl Müdürlüğümüz denetim ekiplerince Üsküdar Çengelköy’de faaliyet gösteren işletmede denetim gerçekleştirilmiş, tüketici mevzuatına aykırı uygulamalara ilişkin gerekli incelemeler titizlikle yapılmıştır.
— MAHMUT GÜRCAN 🇹🇷 (@mahmutgurcan) August 8, 2026
Denetimde,… https://t.co/4VwBUK9yw5
Bakanlık: "Haksız bedel çıkarılmasına izin verilmeyecek"
Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, olayın ardından yaptığı açıklamada, "Bir çocuğun sütü üzerinden dahi haksız bir bedel çıkarılmasına gönlümüz de, yasalarımız da razı gelmez" ifadelerini kullandı.
Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan da tüketici haklarının korunması ile fahiş fiyat ve haksız ticari uygulamalara karşı denetimlerin sürdürüleceğini belirtti.
Bir çocuğun sütü üzerinden dahi haksız bir bedel çıkarılmasına gönlümüz de, yasalarımız da razı gelmez.
— Bekir Kaplan 🇹🇷 (@bekir_kaplan) August 8, 2026
Ticaret Bakan Yardımcımız Sayın Mahmut Gürcan’ın da ifade ettiği üzere, gereken yapılmıştır, gereken yapılmaya devam edilecektir.
Vatandaşımızın hakkı söz konusu olduğunda… https://t.co/oAxtSvXKjS
İşletmeden açıklama geldi
Yaşananların ardından Çengelköy Tarihi Çınaraltı yönetimi de kamuoyuna açıklama yaptı.
İşletme, müşterilerin evlerinden veya çevredeki esnaftan getirdikleri yiyecekleri tüketebildiklerini ancak dışarıdan içecek getirilmemesine yönelik uzun süredir uygulanan bir kuralları bulunduğunu belirtti.
Açıklamada, çocukların ellerindeki sütlerin adisyona eklenmesinin doğru olmadığı kabul edilerek personelin daha hassas davranması gerektiği ifade edildi.
İşletme, söz konusu uygulamanın sahiplerin bilgisi, talimatı veya onayıyla gerçekleşmediğini, olayın personel ile müşteri arasındaki iletişim sırasında bu noktaya geldiğini savundu.
İlgili çalışanla gerekli görüşmenin yapıldığı belirtilen açıklamada, işletmenin personelinin davranışlarından sorumlu olduğu vurgulandı.
Çınaraltı yönetimi, "Bizim için mesele birkaç adet süt veya birkaç yüz liralık bir hesap değildir." diyerek yıllardır ailelerin kendi yiyeceklerini getirerek vakit geçirdiği Çınaraltı kültürünü korumanın öncelikleri olduğunu belirtti.
Kıymetli Misafirlerimiz
— Çengelköy Tarihi Çınaraltı (@tarihicinaralti) August 8, 2026
Son günlerde Çengelköy Tarihi Çınaraltı işletmemiz hakkında sosyal medyada yer alan bir paylaşım üzerine konuya açıklık getirmek istiyoruz. pic.twitter.com/gqCXteN1uG
