Amazon’dan yapay zeka destekli arama motoru Perplexity’ye dava
- Amazon, yapay zeka tabanlı alışveriş aracı geliştiren Perplexity AI’ya dava açtı.
- Şirket, Perplexity’nin kullanıcı hesaplarına izinsiz erişerek otomatik işlemleri insan faaliyeti gibi gösterdiğini savunuyor.
- Perplexity ise suçlamaları reddediyor ve Amazon’u rekabeti engellemekle suçladı.
ABD'li e-ticaret şirketi Amazon, yapay zeka tabanlı otomasyon aracıyla kullanıcılar adına alışveriş yapan Perplexity AI’yı, müşteri hesaplarına izinsiz girmek ve otomatik işlemleri insan faaliyeti gibi göstermekle suçlayarak dava etti.
ABD’nin Kaliforniya kuzey bölgesindeki federal mahkemede açılan dava, yapay zeka ajanlarının e-ticaret platformlarıyla etkileşimlerinin nasıl düzenleneceğine yönelik tartışmayı yeniden gündeme taşıdı.
Amazon’dan “güvenlik riski” uyarısı
Dava dilekçesine göre Amazon, Perplexity’nin Comet tarayıcısı ve entegre yapay zeka ajanının, kullanıcı hesaplarına gizlice eriştiğini ve işlemleri insan taraması gibi göstererek platform kurallarını ihlal ettiğini savundu. Şirket, sistemin müşteri verilerini riske attığını ve Perplexity’nin defalarca yapılan uyarıları görmezden geldiğini belirtti.
Amazon açıklamasında, “Perplexity’nin kötü davranışları sona ermelidir. Açıkça yasaklanan yerlere erişmesi yasadışıdır; kilit açma yerine kod kullanması bunu değiştirmez” ifadelerine yer verdi. Şirket, üçüncü taraf uygulamaların kullanıcılar adına alışveriş yaparken açık ve kurallara uygun şekilde işlemesi gerektiğini vurguladı.
Perplexity: Amazon rekabeti engelliyor
Hızla büyüyen yapay zeka girişimi Perplexity, Amazon’un suçlamalarını daha önce reddetmiş ve davanın rekabeti bastırma girişimi olduğunu savunmuştu. Startup, Amazon’un talebinin kullanıcı seçimini ve yapay zeka asistanlarının geleceğini tehdit ettiğini ileri sürdü.
Perplexity daha önce yayımladığı blog yazısında, “Zorbalık, büyük şirketlerin yasal tehditlerle yeniliği engellemesidir” ifadesini kullanmıştı. Şirket, Comet yapay zeka ajanının kullanıcı kimlik bilgilerini yalnızca yerel cihazlarda sakladığını ve sunucularına kaydetmediklerini belirtti. “Daha kolay alışveriş daha mutlu müşteriler demek. Ancak Amazon bunu umursamıyor, çünkü reklam gelirlerini korumaya odaklanıyor” açıklamasında bulundu.
Yapay zeka tabanlı alışveriş yarışı
Perplexity, web tarayıcısını yapay zeka ile yeniden tasarlamayı ve ajanlarının e-posta yazmaktan alışveriş tamamlamaya kadar günlük işleri otonom şekilde yürütmesini hedefleyen bir girişim. Benzer şekilde Amazon da “Buy For Me” ve alışveriş yardımcı asistanı “Rufus” gibi araçlarla yapay zeka destekli kullanıcı deneyimini genişletiyor.
Amazon’un şikayet dosyasında, Perplexity’nin Comet aracının bazı kullanıcıların Amazon’daki kişiselleştirilmiş alışveriş deneyiminden yararlanmasını engellediği ve platformun yıllardır geliştirdiği müşteri modelini bozan bir etki yarattığı da yer aldı.
Seçim hakkı ve platform kuralları tartışması büyüyor
Perplexity, kullanıcıların kendi yapay zeka asistanlarını seçme hakkına sahip olduğunu, Amazon’un hamlesinin ise reklam ekonomisini korumaya yönelik olduğunu savunuyor. Amazon ise platform güvenliğini ve kullanıcı verilerini koruma gereğini öne sürüyor.
Dava, yapay zeka ajanlarının e-ticaret platformlarında hangi koşullarla işlem yapabileceği ve kullanıcı hesaplarına erişim sınırlarının nasıl çizileceği sorularını gündeme taşıyor. Yapay zeka destekli alışveriş çözümlerinin hızla büyüdüğü bu dönemde, büyük teknoloji şirketleri arasındaki rekabetin hukuki boyutu da derinleşiyor.
