ChatGPT neden çöktü?: OpenAI'dan CNBC-e'ye yanıt
- OpenAI ekibi, CNBC-e'nin ChatGPT'de yaşanan erişim sorununa ilişkin sorusuna yanıt verdi. OpenAI destek ekibi, "Kesintiye katkıda bulunan birkaç faktör var, bunlardan biri sunucunun aşırı yüklenmesi. Ancak, mühendis ekibimiz bu kesintileri azaltmak için aktif olarak çalışıyor" dedi.
ABD'li yapay zeka araştırma şirketi OpenAI'ın destek ekibi, CNBC-e'nin 'ChatGPT'de 23 Ocak'ta yaşanan erişim sorunu'yla ilgili sorusuna yanıt verdi. OpenAI, "Kesintiye katkıda bulunan birkaç faktör var, bunlardan biri sunucunun aşırı yüklenmesi. Ancak, mühendis ekibimiz bu kesintileri azaltmak için aktif olarak çalışıyor" dedi.
Ayrıca OpenAI yaptığı açıklamada, bu kesintinin yakın zamanda duyurduğu yeni yapay zeka aracı ‘Operator’ ile bağlantılı olmadığını belirtti. Açıklamada, "23 Ocak 2025 tarihinde ChatGPT ile karşılaştığınız erişim sorunu, Operator'la doğrudan ilgili değil. Operator, web üzerinde görevleri yerine getirmek için tasarlanmış ayrı bir araçtır ve kullanıma sunulması veya test edilmesi, ChatGPT'nin erişilebilirliğini etkilemez" denildi.
Adım adım kesinti
Öte yandan, OpenAI ekibinin yönlendirdiği üzere incelediğimiz Durum Sayfası'nda yer alan bilgiler, yalnızca hata oranlarının arttığını, sorunun fark edilip araştırıldığını ve ardından çözüldüğünü gösteriyor. Ancak, sorunun temel nedeninin ne olduğu ya da hangi spesifik faktörlerin buna yol açtığına dair bir açıklama yer almıyor.
Durum Sayfası'nda yer alan bilgilere göre, 23 Ocak 2025 tarihinde Pasifik Standart Saati (PST) ile sabah 4.23 ile 7.10 arasında ChatGPT kullanıcılarının, hata oranlarında artış yaşadığı belirtildi. Şirket tarafından yapılan açıklamalarda şu bilgilere yer verildi:
05.12 PST: ChatGPT'deki yüksek hata oranlarının fark edilmesi üzerine sorunla ilgili araştırmalara başlandığı,
05.43 PST: Sorunun temel nedeninin tespit edilerek çözüm geliştirme çalışmalarına başlandığı,
06.34 PST: Sorunun çözümü için çalışmaların sürdüğü,
07.09 PST: Çözümün uygulandığı ve sistemin izlenmeye başlandığı,
07.11 PST: Sorunun çözümünün ardından izleme çalışmalarının sürdüğü,
08.05 PST: Sorunun tamamen giderildiği ve ChatGPT'nin normale döndüğü bilgisi paylaşıldı.
Ne kadar sürdü?
Büyük çaplı kesinti: Yaklaşık 54 dakika boyunca platformun tamamına erişim sağlanamadı.
Kısmi kesinti: Yaklaşık 1 saat 58 dakika boyunca platformun bazı özelliklerine erişimde sorunlar yaşandı.
