McDonald’s müşteri kaybediyor: Gelir ve kar düşüşte
- McDonald’s, 2025’in ilk çeyreğinde gelirlerinde yüzde 3 düşüş yaşadı. Şirketin ABD’deki küresel ölçekteki müşteri kaybı, bu düşüşte önemli rol oynadı. Şirketin net karı ise yüzde 3 düşüşle 1,87 milyar dolara geriledi.
McDonald’s, 2025’in ilk çeyreğinde gelirlerinde yüzde 3 düşüş yaşadı. Şirketin ABD’deki küresel ölçekteki müşteri kaybı, bu düşüşte önemli rol oynadı. ABD’de aynı mağaza satışları yüzde 3,6 oranında azaldı ve bu, art arda ikinci çeyrek düşüşü olarak kayıtlara geçti.
FactSet verilerine göre, hem gelir hem de ABD aynı mağaza satışları, analist tahminlerinden daha fazla düştü.
CEO Chris Kempczinski, tüketicilerin 'belirsizlikle mücadele ettiğini' söylese de McDonald’s’ın bu zorlu koşullarda pazar payı kazanabileceğine inandığını ifade etti.
Mali sonuçlar: Gelir ve kar düşüşte
McDonald’s, son çeyrekte 6 milyar dolarlık gelir elde etti. Bu, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 3’lük bir düşüş anlamına geliyor. Küresel aynı mağaza satışları yüzde 1 azaldı. Orta Doğu ve Japonya’daki iyileşmeler, Birleşik Krallık’taki düşüşleri kısmen telafi etti. Şirketin net karı ise yüzde 3 düşüşle 1,87 milyar dolara geriledi.
McDonald's'ın açıkladığı bilanço sonrası hisseleri vadeli işlemlerde yaklaşık yüzde 2 değer kaybetti. Şirket hisseleri yıl başından bu yana yüzde 10 değer kazanmıştı.
Tüketici harcamaları yavaşladı
Bu hafta yayımlanan verilere göre, 2025’in başlarında tüketici harcamalarında belirgin bir yavaşlama var. Birçok restoran zinciri, satışlarında düşüş bildirdi.
Chipotle, Domino’s Pizza, Starbucks, Pizza Hut ve KFC, 2025’in ilk aylarında ABD’deki işlerinde yavaşlama yaşandığını açıkladı. Özellikle düşük gelirli ve Hispanik müşterilerin harcamalarını kısmaları dikkat çekti.
E. coli salgını işleri zorlaştırdı
Geçen yıl yaşanan satış düşüşü sonrası McDonald’s, enflasyondan bunalan müşterileri yeniden kazanmak için yeni ekonomik menüler sunmaya başlamıştı. Bir miktar toparlanma görülse de, Quarter Pounder hamburgerlerinde kullanılan doğranmış soğanlarla bağlantılı E. coli salgını işleri zorlaştırdı.
Şirket, bu salgının etkisinden kurtulmak için aylarca uğraştı. Ancak 2025’in başında, müşterilerin her ziyarette daha az harcama yapması ABD satışlarını tekrar düşürdü.
