Getir çöktü mü? 28 Ocak Getir'e erişim sorunu
- Sipariş hizmet sağlayıcısı Getir'in uygulamasına erişim sorunu yaşandı. Şirketten yapılan açıklamada, teknik bir sorun yaşandığı ve en kısa sürede hizmete devam edileceği bilgisi verildi.
- Uygulama, yaklaşık iki saatlik kesintinin ardından yeniden erişilebilir hale geldi.
Türkiye'nin popüler hızlı teslimat uygulamalarından biri olan Getir'de, akşam saatlerinde yaşanan teknik bir arıza nedeniyle kullanıcılar mağdur oldu.
Saat 19:00 itibarıyla başlayan kesinti, hem sipariş bekleyen müşterileri hem de teslimat sürecindeki kuryeleri zor durumda bıraktı.
Bağımsız arıza takip platformu DownDetector verilerine göre, Getir uygulamasına yönelik erişim sorunu saat 19:00'dan itibaren pik yaptı. Kullanıcılar uygulamanın açılmadığını, ödeme aşamasında hata verdiğini veya mevcut siparişlerinin durumunu görüntüleyemediklerini bildirdi.
Uygulamaya erişim sorunu yaklaşık 2 saatlik kesintinin ardından yeniden normale döndü.
Getir'den resmi açıklama: "Sıkıntıyı çözmek için var gücümüzle çalışıyoruz, en kısa sürede hizmete devam edeceğiz"
Yaşanan durumun ardından şirketten beklenen açıklama gecikmedi.
Kendi sistemlerimizde yaşanan teknik sorun sebebiyle bir süre hizmet veremediğimiz için özür dileriz. Sıkıntıyı çözmek için var gücümüzle çalışıyoruz, en kısa sürede hizmete devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
— getir (@getir) April 10, 2021
Getir yönetimi, teknik bir sorun yaşandığını kabul ederek şu ifadeleri kullandı:
"Kendi sistemlerimizde yaşanan teknik sorun sebebiyle bir süre hizmet veremediğimiz için özür dileriz. Sıkıntıyı çözmek için var gücümüzle çalışıyoruz, en kısa sürede hizmete devam edeceğiz."
